Hoàng Thị Thùy
Đã mua 3 Hộp
5 phút trước

Lan Trinh Nét đẹp 4.0 Tiếp bước thành công

Miễn phí giao hàng

Cam kết hàng chính hãng

Kiểm tra hàng trước khi thanh toán

Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH ĐỔI/ TRẢ HÀNG KHI MUA HÀNG TẠI LANTRINHGROUP

» Chính sách đổi trả hàng

Nhằm tạo sự thoải mái trong mua sắm cũng như sự ưu đãi về quyền lợi cho quý khách hàng khi  mua hàng tại Công ty LANTRINH GROUP sẽ áp dụng chính sách đổi trả hàng và quy định cụ thể rõ ràng như sau:

 

1. Điều Kiện Để Đổi Trả Hàng

Khách hàng mua hàng của công ty LAN TRINH GROUP, Khi muốn đổi trả hàng thì sản phẩm phải đúng với sản phẩm mà mình đã mua trước đây.

Chính Sách Đổi Trả Cụ Thể Như Sau:

Tùy theo từng loại sản phẩm mà LAN TRINH GROUP có các chính sách đổi hàng và trả hàng khác nhau. Quý khách hàng có thể đổi hàng trong nhưng trường hợp sau:

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

+ Hàng không đúng mẫu như quý khách đặt hàng.

+ Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

+ Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Cách Thức Đổi Trả Hàng

 Khi mua hàng tại LANTRINHGROUP, khi nhận hàng quý khách được phép kiểm tra hàng trước khi nhận, quý khách nên kiểm tra về số lượng sản phẩm, mẫu mã sản phẩm có đúng với sản phẩm mình đặt,kiểm tra mã QR in trên namecard có gửi kèm trong từng kiện hàng.Quý khách vui lòng không bóc team hàng,không tháo màng co test thử sản phẩm

Trong vòng 7 ngày sau khi nhận được hàng, nếu sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển, thì Quý khách có thể hoàn trả lại hàng hoặc yêu cầu chúng tôi đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương. Quý khách vui lòng làm theo trình tự sau:

+ Gọi điện thoại: thông báo cho LANTRINHGROUP về việc đổi trả hàng,nói rõ cụ thể tình trạng đơn hàng,nếu như nhân viên xác nhận đây là lỗi của công ty thì chúng tôi sẽ tiến hành xử lý như cam kết.

+ Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng, Quý khách vui lòng gửi về cho công ty LANTRINH GROUP kiện hàng cần đổi trả (hàng đổi phải nguyên vẹn,không hư hỏng,còn nguyên bao bì,tem sản phẩm,...)

+ Trực tiếp đến công ty LANTRINH GROUP: Để được giải quyết nhanh chóng ,quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến chi nhánh công ty địa chỉ số 403/52/36/22 đường TÂN CHÁNH HIỆP 10-KHU PHỐ 8-PHƯỜNG TÂN CHÁNH HIỆP-QUẬN 12-THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.

+ Việc đổi trả hàng áp dụng khi mua kèm chương trình khuyến mãi:Đối với trường hợp mua hàng trong chương trình khuyến mãi kèm quà tặng,nếu như đổi trả hàng trong trường hợp này quý khách vui lòng gửi lại các quà tặng kèm sản phẩm chính.trường hợp quý khách đã dùng sản phẩm khuyến mãi hoặc không còn giữ nguyên trạng thái ban đầu,thì chúng tôi sẽ trừ trực tiếp vào tiền trả lại.

Cách Thức Liên Hệ Với LanTrinhGroup

Hotline 0907429922-0901429922

 Sau khi LanTrinh Group kiểm tra những thông tin phản hồi của Quý khách về sản phẩm, nếu đúng với những điều kiện trên thì chúng tôi sẽ tiến hành xử lý theo quy định về chính sách đổi trả hàng của công ty.

Sau khi nhận được hàng,chúng tôi sẽ kiểm tra hàng có đủ điều kiện đổi lại hoặc trả lại hay không (còn nguyên hộp,nguyên tem,màng co sản phẩm,...)

Chi phí Gởi Hàng Đổi Trả

Gửi về công ty: Quý khách thanh toán phần chi phí gửi hàng về cho công ty.

Gửi lại cho Quý khách:  Sau khi kiểm tra xong và xác nhận lại với khách hàng những lỗi của sản phẩm và đồng ý việc hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác thì công ty sẽ gửi trả lại cho khách hàng và hoàn toàn chịu các chi phí khác.

Lan Trinh Group xin cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách,hy vọng sẽ luôn là người bạn đồng hành trong cuộc sống của quý khách.

Có thể bạn quan tâm

Hệ thống phân phối

Hệ thống phân phối và đại lý của Lan Trinh Group 

Lan Trinh Group chuyên phân phối cung cấp mỹ phẩm, trang sức

Về chúng tôi
+